Administración /

Robbins, Stephen P., 1943-

Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter ; traductores: José Francisco Javier Dávila Martínez, Miguel Angel Sánchez Carrión. - 8a ed. - México : Pearson Educación, 2005. - xiv, 614 p.

Primera parte: Introducción. Cap. 1. Introducción a la administración y a las organizaciones; Cap. 2. La administración ayer y hoy; Segunda parte: Delimitación del campo del gerente. Cap. 3. Cultura y entorno de las organizaciones: las limitaciones; Cap. 4. La administración en un entorno global; Cap. 5. Responsabilidad social y ética administrativa; Tercera parte: Planeación; Cap. 6. Toma de decisiones: la escencia del trabajo del gerente; Cap. 7. Fundamentos de la planeación; Cap. 8. Administración estratégica; Cap. 9. Herramientas y técnicas de planeación; Cuarta parte: Organización; Cap. 10. Estructura y diseño organizacional; Cap. 11. Comunicación y tecnología de la información; Cap. 12. Gerencia de recursos humanos; Cap. 13. Manejo del cambio y la innovación; Quinta parte: Dirección; Cap. 14. Fundamentos del comportamiento; Cap. 15. Grupos y equipos; Cap. 16. La motivación de los empleados; Cap. 17. Liderazgo; Sexta parte: Control; Cap. 18. Fundamentos del control; Cap. 19. Administración de operaciones y de la cadena de valores.



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