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Análisis de gestión de la atención de usuarios de la Superintendencia de Quiebras /

Vásquez Zamora, Eric

Análisis de gestión de la atención de usuarios de la Superintendencia de Quiebras / Eric Vásquez Zamora ; Jorge Aros Jaramillo, profesor guía. - Santiago, 2010. - 65 h.

Tesis (Administrador Público) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2010.

Bibliografía: h. 57-59.

Resumen: Se prepara un plan para mejorar la calidad y oportunidad de la atención de público en el área de atención de usuarios de La Superintendencia de Quiebras, para hacer más eficiente la gestión del área, mediante el rediseño del proceso en sus diversos aspectos.

Subjects--Corporate Names:
CHILE. SUPERINTENDENCIA DE QUIEBRAS

Subjects--Topical Terms:
ATENCION DE USUARIOS--CHILE
ADMINISTRACION PUBLICA--ATENCION DE USUARIOS--CHILE