Plan de mejoramiento del proceso de operación del Servicio Técnico Barraza & Villablanca, para lograr la eficacia y eficiencia en sus servicios /
Jiménez Venegas, Carol
Plan de mejoramiento del proceso de operación del Servicio Técnico Barraza & Villablanca, para lograr la eficacia y eficiencia en sus servicios / Carol Jiménez Venegas ; Rodrigo Geldes Requena, profesor guía. - Santiago, 2014. - ix, 196 h. : tablas, figuras.
Tesis (Ingeniero Industrial) Universidad Tecnológica Metropolitana, 2014.
Bibliografía: h. 85.
Resumen: En abril de 2013 inicia sus funsiones el Servicio Técnico Barraza y Villablanca Ltda. que se especializa en instalaciones y artefactos a gas, desarrolladas por personal con experiencia y autorizados SEC, pero sus falencias están en el área de los procesos administrativos y controles asociados. Para evitar su fracaso, se entrega un plan de mejoras que ayude a la empresa a optimizar sus procesos.
PROCESOS PRODUCTIVOS--ADMINISTRACION
SERVICIOS TECNICOS--ADMINISTRACION
PROCESOS ADMINISTRATIVOS--REDISEÑO
Plan de mejoramiento del proceso de operación del Servicio Técnico Barraza & Villablanca, para lograr la eficacia y eficiencia en sus servicios / Carol Jiménez Venegas ; Rodrigo Geldes Requena, profesor guía. - Santiago, 2014. - ix, 196 h. : tablas, figuras.
Tesis (Ingeniero Industrial) Universidad Tecnológica Metropolitana, 2014.
Bibliografía: h. 85.
Resumen: En abril de 2013 inicia sus funsiones el Servicio Técnico Barraza y Villablanca Ltda. que se especializa en instalaciones y artefactos a gas, desarrolladas por personal con experiencia y autorizados SEC, pero sus falencias están en el área de los procesos administrativos y controles asociados. Para evitar su fracaso, se entrega un plan de mejoras que ayude a la empresa a optimizar sus procesos.
PROCESOS PRODUCTIVOS--ADMINISTRACION
SERVICIOS TECNICOS--ADMINISTRACION
PROCESOS ADMINISTRATIVOS--REDISEÑO