01307na a22003611 4500 11126 20250128151121.0 981101s1995 cl 000 0 spa u SUTEM P893/1995 Pozo Rocuant, Carlos 30406 Implementacion de workflow en atención a cliente Santiago Universidad Tecnológica Metropolitana 1995 Escuela de Informática 88 h. : gráfs. -----nam--11-----1a----- Ingeniero de Ejecución en Informática Tesis SOFTWARE 15267 Hidalgo Avendaño, Juan Edgardo, prof. guía 27968 2114 ICINT 19981203 UTM01 1823 19991122 UTM01 2108 CARLOS 20 20020613 UTM01 1650 MARIBEL 20 20021115 UTM01 0804 MARIBEL 20 20021115 UTM01 0804 VERSION114 10 20021226 UTM01 2255 ROSANA 20 20040712 UTM01 1355 MARIBEL 20 20040715 UTM01 1526 GRISELDA 20 20061109 UTM01 1603 5283 BCSM TESIS SUTEM/P893/1995 LIBRO BCSM Tesis SUTEM/P893/1995 5283 UTEML00025640 19981101 Reg.-Tesis c 1 Administrative 11126 11126 0 0 0 0 BDGA BXSS BXSS 1998-11-01 0 SUTEM P893/1995 UTEML00025640 2024-03-09 01:06:57 c 1 Bodega 2024-03-09 TT