TY  - BOOK
AU  - Bobadilla D.,Angelo
AU  - Zapata Cáceres,Santiago
TI  - Sistema de venta telefónica y de apoyo a la gestión y el control administrativo para Cruz Blanca Seguros Generales S.A
PY  - 1999///
CY  - Santiago
PB  - UTEM, Escuela de Informática
KW  - CRUZ BLANCA SEGUROS GENERALES
KW  - DISEÑO DE SISTEMAS
KW  - TELEFONO AUTOMATICO
N1  - Informe de práctica profesional (Ingeniero de Ejecución en Informática) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 1999; 1. Indice; 2. Introducción; 3. Análisis situación actual; 4. Análisis del sistema; 5. Diseño del sistema; 6. Conclusiones; 7. Anexos; 8. Bibliografía
ER  -