AU - Zamora Milán,Manuela AU - Corbinaud Pérez,Ricardo O. TI - Sistema gestión de clientes TBANC: una estrategia de apoyo PY - 1998/// CY - Santiago PB - UTEM, Escuela de Informática KW - BANCO DE CREDITO E INVERSIONES (BCI) KW - BANCOS KW - CHILE KW - SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA (S.I.A.) N1 - Informe de práctica profesional (Ingeniero de Ejecución en Informática) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 1998; 1. Introducción; 2. Presentación de la empresa; 3. TBANC; 4. Situación actual; 5. Focalización problemática; 6. Alternativas propuestas; 7. Resultado esperado; 8. Solución; 9. Características físicas y lógicas del sistema; 10. Conclusiones; 11. Anexo ER -