AU - Rebolledo Donoso,Verónica Carolina AU - Rojas Aldea,Sara TI - Sistema de determinación de costos de servicios para la Empresa América XXI Ltda PY - 2000/// CY - Santiago PB - UTEM, Escuela de Informática KW - AMERICA XXI LTDA KW - COSTOS KW - AUTOMATIZACION N1 - Trabajo de titulación (Ingeniero de Ejecución en Informática) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2000; 1. Descripción de la empresa; 2. Descripción del problema; 3. Descripción de la solución propuesta; 4. Alcances; Conclusiones; Referencias Bibliográficas; Anexos ER -