@book{20338,
	author = {Pérez Mejías, José Antonio and Valenzuela Silva, Luis Adolfo,},
	title = {Evaluación de un sistema de capacitación a distancia como alternativa al modelo de capacitación presencial},
	publisher = {UTEM, Facultad de Administración y Economía, Escuela de Ingeniería Comercial},
	year = {2003},
	address = {Santiago}
}