@book{20779,
	author = {Carvajal Toledo, Javier and Sepúlveda P., Erica},
	title = {La capacitación en las Pymes /},
	publisher = {UTEM, Facultad de Administración y Economía, Escuela de Ingeniería Comercial,},
	year = {2002.},
	address = {Santiago :}
}