TY - BOOK AU - Calderón Calderón,Gustavo Adolfo AU - Geldes Requena,Rodrigo Fernando TI - Rediseño del proceso de carga y despacho de camiones en Centro de Distribución Cencosud para la optimización de KPI "entrega a tiempo" (EAT) PY - 2016/// CY - Santiago KW - DISTRIBUCION FISICA DE MERCANCIAS KW - MEDICIONES KW - SUPERMERCADOS KW - LOGISTICA Y DISTRIBUCION KW - CHILE KW - PROCESOS ADMINISTRATIVOS KW - REDISEÑO N1 - Trabajo de título (Ingeniero Civil Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2016; Bibliografía: h. 98-99; Resumen: Se realiza el rediseño del proceso de carga y despacho de camiones, para lograr un KPI de entrega a tiempo (EAT) del 85% o más al ser evaluado el nivel de servico entregado a salas de venta ER -