Marketing uno a uno perspectiva de una clínica dental
- Santiago, 2002
- 138 h.
Trabajo de titulo (Ingeniero Comercial ) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2002
Cap. I: Marco teórico; Cap. II: Servicio de salud; clinica dental; Cap. III: Clinica dental "Inprodent"; Cap. IV: Propuesta para el mejoramiento del servicio sobre la base del marketing 1x1 para inprodent.