TY  - BOOK
AU  - Alvear Espinoza,Juan
AU  - Herrera Cortés,Freddy
AU  - Villagrán Alvarez,Juan
AU  - Lecaros Dellepiane,Pablo
TI  - Optimización de niveles de servicios en aplicaciones TI
PY  - 2005///
CY  - Santiago
KW  - TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION (TIC)
KW  - PRODUCCION Y DIRECCION
KW  - GESTION DE LA PRODUCCION
KW  - ESTRATEGIA Y TECNICA
KW  - MONITOREO
KW  - HERRAMIENTAS
N1  - Texto del resumen en español; Tesis(Ingeniero Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2005; Esta tesis tiene como objetivo apoyar el fortalecimiento de Tecnologías de Información dentro de la organización, generando valor al proceso productivo
ER  -