Altamirano Ramírez, Rodrigo Ignacio <br/><br/>
Diseño e implantación de las bases de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2000 / 
Rodrigo Ignacio Altamirano Ramírez; Marcelo René Saavedra Toro; profesor guía Pedro Vergara Vera. 
 - Santiago,  2005. 
 - [161] h.:  tablas, diagramas  1 disco compacto 
<br/><br/> Resumen del texto: inglés-español.  Incluye anexos. 
<br/><br/>Tesis(Ingeniero Civil Industrial mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2005. 
<br/><br/>Cap. 1. Introducción; Cap. 2. Marco teórico; Cap. 3. Diagnóstico de la situación actual; Cap. 4. Implantación de un sitema de gestión de calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001: 2000; Cap. 5. Diseño lista maestra de insumos área de hidromasaje; Cap. 6. Costos de implantación del sistema de gestión de calidad; Cap. 7. Conclusiones generales. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NORMA ISO 9001: 2000--OBJETIVOS Y FUNCIONES<br/>GESTION DE LA CALIDAD--EMPRESAS--CHILE--ESTUDIO DE CASO<br/>ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL--OBJETIVOS Y FUNCIONES