TY  - BOOK
AU  - Altamirano Ramírez,Rodrigo Ignacio
AU  - Saavedra Toro,Marcelo René
AU  - Vergara Vera,Pedro
TI  - Diseño e implantación de las bases de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2000
PY  - 2005///
CY  - Santiago
KW  - NORMA ISO 9001: 2000
KW  - OBJETIVOS Y FUNCIONES
KW  - GESTION DE LA CALIDAD
KW  - EMPRESAS
KW  - ESTUDIO DE CASO
KW  - CHILE
KW  - ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
N1  - Resumen del texto: inglés-español; Incluye anexos; Tesis(Ingeniero Civil Industrial mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2005; Cap. 1. Introducción; Cap. 2. Marco teórico; Cap. 3. Diagnóstico de la situación actual; Cap. 4. Implantación de un sitema de gestión de calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001: 2000; Cap. 5. Diseño lista maestra de insumos área de hidromasaje; Cap. 6. Costos de implantación del sistema de gestión de calidad; Cap. 7. Conclusiones generales
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