De Manuel Dasí, Fernando

Comunicación y negociación comercial - 3a ed. rev. y act. - España Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC) 2000 - 278 p.

ESC.COM.INT. (COPIA 1)

1. La comunicación interpersonal; 2. La escucha eficaz y activa; 3. La comunicación interna en la empresa; 4. La comunicación externa comercial de la empresa; 5. Otros medios de comunicación empresarial; 6. La negociación empresarial y comercial; 7. Psicología y comunicación; 8. El individuo frente a la comunicación; 9. Marketing y comunicación; 10. Convencer y persuadir; 11. Los pasos para vender; 12. Bibliografía general

84-7356-235-6


NEGOCIACION--MANUALES
GESTION EMPRESARIAL

658.45 / D371/3a ed.