TY - BOOK AU - Saumont Muñoz,Alejandro Enrique AU - Thompson Piderit,George Fred TI - Gestión de calidad en una microempresa familiar PY - 2006/// CY - Santiago KW - MICROEMPRESAS KW - CHILE KW - EMPRESAS FAMILIARES KW - METODOLOGIA KAIZEN N1 - Incluye anexos; Tesis(Ingeniero Comercial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2006; h. 103; Introducción; Cap.1: Descripción general del proyecto; Cap.2: Marco teórico de las empresas familiares; Cap.3: Marco teórico de la metodología Kaizen; Cap.4: Metodología Kaizen en una microempresa familiar; Cap.5: Plan de negocio para el Cap.6: Implantación de las 5'S para el Galpón Cuyuncaví; Conclusiones y recomendaciones; Bibliografía; Bibliografía no citada; Anexo ER -