TY - BOOK AU - Lillo Molina,Paola AU - Suárez Torres,Aedil AU - Ramírez Contreras,Rodrigo F. TI - Sistema de gestión para el mejoramiento y apoyo de un sindicato de pescadores artesanales, a través de la aplicación del sistema de gestión: cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) PY - 2003/// CY - Santiago KW - CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) KW - OBJETIVOS Y FUNCIONES KW - SINDICATOS KW - ORGANIZACION KW - ESTUDIO DE CASO (SINDICATO DE BUZO Y PESCADORES ARTESANALES) KW - CHILE (REGION DE LOS RIOS, VALDIVIA) KW - PLANIFICACION ESTRATEGICA KW - ASPECTOS ECONOMICOS N1 - Incluye anexos; Resumen del texto en español; Tesis(Ingeniero Civil Industrial mención Sistema de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2003; 1. Introducción; 2. Meta y objetivos; 3. Metodología; 4. Etapa 1; 5. etapa 2; 6. Etapa 3; 7. Etapa 4; 8. Discusión y conclusión; 9. Recomendaciones; 10. Bibliografía; 11. Anexo ER -