Hawkins, Del I.

Comportamiento del consumidor. Construyendo estrategias de marketing / Del I. Hawkins, Roger J. Best y Kenneth A. Coney ; traducción María del Pilar Carril Villarreal. - 2a ed. - México : McGraw-Hill Interamericana, 2004. - xxiv, 758 p. : tablas, figuras, ilustraciones + 1 disco compacto

Versión original en inglés: Consumer behavior: building marketing strategy.

Primera parte: Introducción; Segunda parte: Influencias externas; Tercera parte: Influencias internas; Cuarta parte: Proceso de toma de decisiones del consumidor; Quinta parte: Las organizaciones como consumidores; Sexta parte: Comportamiento del consumidor y regulación del marketing.

0072536926 (CD) 9701044665


CONSUMIDORES
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR--ESTUDIO DE CASOS

658.8342 / H393 2a ed.