01495nam a22002657a 4500 26000 20250422102408.0 090723s2008 cl 000 0 spa d clsautm 21 ING.E.INF. I91 2008 Iturra Leiva, Pablo 64888 Enterprise Resource Planing / Pablo Iturra Leiva, Salvador Ñanculeo Cayún ; profesor guía Luis Escobar Ramírez. Santiago, 2008. 113 h. : figuras Texto del resumen bilingüe: inglés-español. Tesis (Ingeniero de Ejecución en Informática) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2008. Resumen: Los ERP presentan una arquitectura que consta de varios módulos integrados en una base de datos única, donde cada módulo representa una de las áreas de la empresa y son unidos a través del flujo de información y los datos almacenados. Entre estos módulos actualmente podemos encontrar sistemas CRM y SCM que si bien pueden ser independientes al ERP, unidos a este es que incrementan sus beneficios, otorgando integración entre empresas y logrando que los datos estén disponibles en toda la cadena de valores. PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES 2793 GESTION DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE (GRC) 4324 Ñanculeo Cayún, Salvador 64889 Escobar Ramírez, Luis A., prof. guía 5950 Rosana 2114 Claudia 26000 26000 0 0 0 0 BDGA BXSS BXSS 0 ING.E.INF. I91 2008 UTEML50073771 2024-03-09 01:35:52 c 1 Bodega 2024-03-09 TTS Entregado: Agosto/Ana. 122/2009