Propuesta de un cuadro de mando integral (CMI) para un Hospital Clínico / 
Patricio Herrera Drapela ...[et. al]; profesor guía Aedil Suárez Torres. 
 - Viña del Mar,  2007. 
 - 122 h.:  tablas, diagramas. 
<br/><br/> Texto del resumen: español-inglés. 
<br/><br/>Tesis (Ingeniería Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2007. 
<br/><br/>Esta tesis tiene por objetivo la implementación de una estrategia para un Hospital Clínico que opera en el nicho de Turistas que viajan en los Trasatlánticos que recalan en Valparaíso; Hospital de alta resolución que tratará de posicionarse en el segmento médico que actúa como prescriptor y en el de los clientes que deciden su propia hospitalización. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>HOSPITAL CLINICO--ORGANIZACION--CHILE (REGION DE VALPARAISO)<br/>CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI)--ESTRATEGIA Y TECNICA<br/>SALUD--CHILE