01434nam a22002657a 4500 26300 20250505154520.0 090427s2007 cl d 000 0 spa d clsautm 21 I.C.IND.S.G. B125 2007 Bacian Ponce, Nicolás 65752 Diseño de sistema de control de gestión para la distribución de Shell Chile basado en la filosofía sistémica TOC / Nicolás Bacian Ponce; Rodrigo Lara Opazo; profesor guía Jorge E. Bahamondes Passi. Santiago, 2007. 169 h.: tablas, diagramas, gráficos. Tesis (Ingeniería Civil Industrial mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2007. Esta tesis tiene como objetivo diseñar un sistema de control de gestión basado en indicadores para los procesos de despacho de combustibles de Shell Chile, utilizando y adaptando la Teoría de Restricciones(TOC), a fin de asegurar el control de la eficiencia, calidad, seguridad y nivel de servicio en forma continua y sostenida a mediano y largo plazo. CONTROL DE GESTION ESTUDIO DE CASO CHILE 63782 TEORIA DE LAS RESTRICCIONES 89448 INDICADORES OBJETIVOS Y FUNCIONES 6671 Lara Opazo, Rodrigo 65753 Bahamondes Passi, Jorge E., prof. guía 5739 Alejandro 2144 Claudia 26300 26300 0 0 0 0 BDGA BXSS BXSS 1 I.C.IND.S.G. B125 2007 UTEML50074391 2026-06-17 10:15:39 2026-06-16 c 1 2024-03-09 TTS Entregado: Agosto/Ana. 130/2009 0 0 0 0 BDGA BXSS BXSS 0 I.C.IND.S.G. B125 2007 UTEML50074392 2024-03-09 01:36:07 c 2 2024-03-09 TT Entregado: Agosto/Ana. 130/2009