TY  - BOOK
AU  - Bacian Ponce,Nicolás
AU  - Lara Opazo,Rodrigo
AU  - Bahamondes Passi,Jorge E.
TI  - Diseño de sistema de control de gestión para la distribución de Shell Chile basado en la filosofía sistémica TOC
PY  - 2007///
CY  - Santiago
KW  - CONTROL DE GESTION
KW  - ESTUDIO DE CASO
KW  - CHILE
KW  - TEORIA DE LAS RESTRICCIONES
KW  - INDICADORES
KW  - OBJETIVOS Y FUNCIONES
N1  - Tesis (Ingeniería Civil Industrial mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2007; Esta tesis tiene como objetivo diseñar un sistema de control de gestión basado en indicadores para los procesos de despacho de combustibles de Shell Chile, utilizando y adaptando la Teoría de Restricciones(TOC), a fin de asegurar el control de la eficiencia, calidad, seguridad y nivel de servicio en forma continua y sostenida a mediano y largo plazo
ER  -