TY - BOOK AU - Torrens Fúnez,Nicólas AU - Vergara Vera,Pedro TI - Diseño de un Balanced Scorecard para el área de Energía y Construcción del Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) PY - 2010/// CY - Santiago KW - UNIVERSIDAD DE CHILE KW - CENTRO DE INVESTIGACION, DESARROLLO E INNOVACION DE ESTRUCTURAS Y MATERIALES (IDIEM) KW - BALANCED SCORECARD (ENFOQUE ESTRATEGICO) KW - CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) KW - DISEÑO N1 - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2010; Bibliografía: h. 232; Resumen: Se pretende diseñar un cuadro de mando integral, para el área de energía y construcción del Instituto de Investigaciones y Ensayes de Materiales, IDIEM, dependiente de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, con el fin de crear valor económico ER -