01133nam a22002297ar450000100060000000300050000600500170001100800410002804000210006908400230009010000270011324501580014026000210029830000100031950200860032950400300041550502880044561000410073365000320077465000560080670000410086231833UTEM20260825085604.0131028s2010    cl            00010 spa d  aclsautmcclsautm00aADM.G.P. V335 20101 aVásquez Zamora, Eric10aAnálisis de gestión de la atención de usuarios de la Superintendencia de Quiebras /cEric Vásquez Zamora ; Jorge Aros Jaramillo, profesor guía.  aSantiago,c2010.  a65 h.  aTesis (Administrador Público) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2010.  aBibliografía: h. 57-59.0 aResumen: Se prepara un plan para mejorar la calidad y oportunidad de la atención de público en el área de atención de usuarios de La Superintendencia de Quiebras, para hacer más eficiente la gestión del área, mediante el rediseño del proceso en sus diversos aspectos.04aCHILE.bSUPERINTENDENCIA DE QUIEBRAS00aATENCION DE USUARIOSzCHILE04aADMINISTRACION PUBLICAxATENCION DE USUARIOSzCHILE1 aAros Jaramillo, Jorge,dprof. guía