TY - BOOK AU - Medel Hermosilla,Sebastián AU - Castillo Valdés,Mauro TI - Sistema de incidencias Transantiago PY - 2012/// CY - Santiago KW - TRANSANTIAGO KW - CHILE (REGION METROPOLITANA) KW - SISTEMAS DE GESTION KW - DESARROLLO KW - SOFTWARE N1 - Texto del resumen bilingüe: inglés-español; Tesis (Ingeniero en Informatica) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2012; Resumen: Se pretende desarrollar un sistema de gestión informática de incidencia Transantiago, a fin de obtener control social y constante supervisión en el cumplimiento del Programa de Operación Vigente ER -