Araya Díaz, Sergio

Diseño de un control de gestión basado en la metodología Balanced Scorecard en Tecnogomas Ltda. / Sergio Araya Díaz, Humberto Barrios Orellana ; Rodrigo Geldes Requena, profesor guía. - Santiago, 2013. - 137 h. : tablas, figuras.

Trabajo de título (Ingeniero Civil Industrial, mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2013.

Bibliografía: h. 120.

Resumen: Tecnogomas Ltda. es una pyme con más de veinte años de experiencia dedicada a la elaborar piezas y repuestos industriales de goma y caucho, la que presenta el problema de no tener como medir la producción de sus trabajadores, provocando pérdidas, tanto en material y tiempo de producción.


CONTROL DE GESTION--DISEÑO
BALANCED SCORECARD (ENFOQUE ESTRATEGICO)
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (PYME)--GESTION--CHILE