TY - BOOK AU - Bustamante Contreras,Max AU - Loyola Berríos,Rafael TI - Diseño de los procesos y estructura base de un sistema de gestión de mantenimiento de conservación de infraestructura para la Dirección de Obras Portuarias del Ministerio de Obras Públicas PY - 2014/// CY - Santiago KW - MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS KW - DIRECCION DE OBRAS PORTUARIAS KW - CHILE KW - MANTENIMIENTO PREVENTIVO KW - PLANIFICACION N1 - Trabajo de título (Ingeniero Civil Industrial, mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2014; Bibliografía: h. 156; Resumen: Se realiza el diseño del proceso de "conservación", asociado a un sistema de gestión de mantenimiento para la Dirección de Obras Portuarias, usando la metodología BPM en el Proceso de Conservación de Infraestructura, permitiendo disminuir los tiempos, recursos usados y mejorar la toma de decisiones ER -