01574nam a22003137ar4500 34446 UTEM 20260528094639.0 310316s2015 cl 00010 spa d clsautm clsautm 21 I.C.INT. M444 2015 Mattos Ferreira, Alcione 85930 Hunter Douglas Chile. Innovación de productos arquitectónicos frente la deficiente calidad de sus procesos y servicio al cliente export, y la constante búsqueda del mejoramiento continuo / Alcione Mattos Ferreira, Michael Moreno Ibarra ; Mariano Molina, profesor guía. Santiago, 2015. 131 h. : cuadros, gráficos. Tesis (Ingeniero en Comercio Internacional, grado de Licenciado en Comercio Internacional) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2015. Netgrafía: h. 124-125. Fuentes orales: h. 126. Resumen: Analizar las empresas más destacadas en el ámbito de Servicio al Cliente, su evolución y la calidad sostenible. Se examina la situación económica y política de los países de América y el Caribe que son mercado meta de HD Chile. HUNTER DOUGLAS CHILE 85931 SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD 67192 Moreno Ibarra, Michael 85932 Molina Hernández, Mariano, prof. guía 49479 https://sibutemdig.utem.cl/handle/123456789/5020 Versión, solo lectura comunidad UTEM. Rosana 2181 Claudia ddc TT 34446 34446 0 0 0 0 CTT BCP BCP 0 I.C.INT. M444 2015 UTEML50083414 2024-03-09 02:14:51 c 1 2024-03-09 TTS Entregado: Mayo/Ana. 023/2016 0 0 z 0 0 TTD BCP BCP 2026-05-28 0 I.C.INT. M444 2015 TTD01242 2026-05-28 09:23:00 2026-05-28 TT