01421nam a22002777ar4500 34956 20241116200806.0 310317s2016 cl 00010 spa d clsautm I.C.IND.S.G. C813 2016 Cornejo Peña, Diego 86925 Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 para la empresa InfOdesign S.A. / Diego Cornejo Peña, Gonzalo Zúñiga Cortés ; Rodrigo Geldes Requeha, profesor guía. Santiago, 2016. vii, 216 h. (incluye anexos) : figuras, tablas. Trabajo de título (Ingeniero Civil Industrial, mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2016. Bibliografía: h. 142-143. Resumen: Diseñar un sistema de gestión de la calidad para la empresa InfOdesign S.A., basado en la norma ISO 9001:2008, con la finalidad de establecer los parámetros para una futura implementación de la norma, que proporcione un apoyo continuo en la calidad y satisfacción de sus clientes. NORMA ISO 9001: 2008 8538 SISTEMAS DE GESTION DESARROLLO 76406 GESTION DE LA CALIDAD EMPRESAS ESTUDIO DE CASO CHILE 56213 Zúñiga Cortés, Gonzalo 86926 Geldes Requena, Rodrigo Fernando, prof. guía 31757 Rosana 2144 Claudia 34956 34956 0 0 0 0 CTT BXSS BXSS 0 I.C.IND.S.G. C813 2016 UTEML71001679 2024-03-09 02:15:33 c 1 Piso 3 2024-03-09 TTS Entregado: Mayo/Ana.020/2017