Cornejo Peña, Diego creator Zúñiga Cortés, Gonzalo Geldes Requena, Rodrigo Fernando prof. guía text cl Santiago 2016 monographic spa

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vii, 216 h. (incluye anexos) : figuras, tablas. Resumen: Diseñar un sistema de gestión de la calidad para la empresa InfOdesign S.A., basado en la norma ISO 9001:2008, con la finalidad de establecer los parámetros para una futura implementación de la norma, que proporcione un apoyo continuo en la calidad y satisfacción de sus clientes. Diego Cornejo Peña, Gonzalo Zúñiga Cortés ; Rodrigo Geldes Requeha, profesor guía. Trabajo de título (Ingeniero Civil Industrial, mención Sistemas de Gestión) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2016. Bibliografía: h. 142-143. NORMA ISO 9001: 2008 SISTEMAS DE GESTION DESARROLLO GESTION DE LA CALIDAD EMPRESAS ESTUDIO DE CASO CHILE I.C.IND.S.G. C813 2016 clsautm 310317 20241116200806.0 34956