El impacto de las crisis económicas (2019 - 2020) en el desarrollo del e-commerce en Chile /
Ana Josefa Espinoza Madrid, Macarena Soledad Vidal Morales y Katherine Rocío Yáñez Lizama ; Patricia Alejandra Pérez Crignola, profesora guía.
- Santiago, 2021.
- xv, 177 h. (incluye anexos) : ilustraciones
Texto del resumen bilingüe: inglés-español.
Trabajo de título (Ingeniero Comercial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2021.
Bibliografía: h. 121-132.
Resumen: Se analiza el desarrollo del e-commerce en Chile durante las crisis económicas del período 2019-2020, desde una perspectiva del consumidor.