Parte I. La mercadotecnia y el proceso de mercadotecnia; Parte II. Análisis de oportunidades mercadoténicas; Parte III. Cómo seleccionar los mercados meta; Parte IV. Cómo elaborar la mezcla de mercadotecnia; Parte V. Administración de las actividades mercadotécnicas; Parte VI. La mercadotecnia ampliada