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Estandarización de proceso administrativo de venta para el área minera de la empresa BASF / Teresa Evelyn Espinoza Tapia ; María Carolina Parodi Dávila, profesora guía.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Santiago, 2017.Descripción: vii, 78 h. : ilustracionesTema(s): Otra clasificación:
  • ING.IND.
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Resumen: BASF es una empresa química de origen alemán que se instaló en nuestro país en 1910. Hoy, cuenta con un laboratorio en Antofagasta que analiza muestras mineras, el cual hasta 2016 usaba un registro en forma manual para sus resultados, pero ese año nuevos encargados comenzaron a hacer una registro digital. Por lo anterior, es necesario diseñar un sistema de gestión estandarizado con el fin de mejorar el servicio al cliente y el control interno de análisis de muestras.
Nota de disertación: Trabajo de título (Ingeniero Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2017.
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TRABAJO TITULO SALA BIBLIOTECA XIMENA SANCHEZ STAFORELLI Trabajo de Titulación ING.IND. E77 2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) c. 1 Disponible Entregado: mayo/Ana. 037/2023 UTEML73001321

Trabajo de título (Ingeniero Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2017.

Bibliografía: h. 78.

Resumen: BASF es una empresa química de origen alemán que se instaló en nuestro país en 1910. Hoy, cuenta con un laboratorio en Antofagasta que analiza muestras mineras, el cual hasta 2016 usaba un registro en forma manual para sus resultados, pero ese año nuevos encargados comenzaron a hacer una registro digital. Por lo anterior, es necesario diseñar un sistema de gestión estandarizado con el fin de mejorar el servicio al cliente y el control interno de análisis de muestras.

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