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084			_aSUTEM V713 2002
100	1		_aVillagrán Godoy, Enrique Octavio _944301
245	1	0	_aOptimización del Servicio Técnico de "Telefónica CTC-Chile" en el Centro de Negocios Santiago Oriente
260			_aSantiago _bUTEM, Facultad de Ingeniería, Escuela de Industria _c2002
300			_a41 + 27 h. (anexos) _b27 anexos
502			_aTrabajo de título (Ingeniero de Ejecución Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2002
505	0	0	_aI. Introducción; II. Antecedentes generales; III. Antecedentes técnicos; IV. Descripción de las principales causas de fallas y sugerencias para su correción; V. Conclusiones; VI. Referencias bibliográficas
610	2	4	_aTELEFONICA CHILE S.A. _xSERVICIO TECNICO _944302
700	1		_aRosas Lozano, Raúl _eprof. guía _927152
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