| 000 | 01257nam a22002657ar4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 27427 | ||
| 005 | 20250324164831.0 | ||
| 008 | 130319s2007 cl 00010 spa d | ||
| 040 | _aclsautm | ||
| 084 | 0 | 0 |
_aI.E.IND. _bC965 2007 |
| 100 | 1 |
_aCuevas Fuentes, Felipe _968770 |
|
| 245 | 1 |
_aImplementación de la Norma Chilena de la Calidad NCH 2728 para un Organismo Técnico de Capacitación / _cFelipe Cuevas Fuentes, Jeannette Pozo Bravo ; Orieta López Miranda, profesor guía. |
|
| 260 |
_aSantiago _c2007. |
||
| 300 |
_a72, 37 h. (anexos) : _bfiguras, tablas. |
||
| 502 | _aTrabajo de titulación (Ingeniero de Ejecución Industrial) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2007. | ||
| 504 | _aBibliografía: h. 72. | ||
| 505 | 0 | _aResumen: Diseñar un Sistema de Gestión de Calidad Total, basado en la Norma NCh 2728, con la finalidad de permitir al Instituto de Idiomas Woodward entregar un servicio de excelencia, con el objeto de consolidarse en el mercado. | |
| 650 | 0 | 4 |
_aGESTION DE LA CALIDAD _xEMPRESAS _yESTUDIO DE CASO _zCHILE _956213 |
| 650 | 0 | 4 |
_aNORMA CHILENA 2728 _98535 |
| 700 | 1 |
_aPozo Bravo, Jeannette _968772 |
|
| 700 | 1 |
_aLópez Miranda, Orieta, _dprof. guía _94709 |
|
| 904 | _aRosana | ||
| 905 | _a2190 | ||
| 907 | _aClaudia | ||
| 999 |
_c27427 _d27427 |
||