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003 UTEM
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_aI.C.INT.
_bM444 2015
100 1 _aMattos Ferreira, Alcione
_985930
245 1 0 _aHunter Douglas Chile.
_bInnovación de productos arquitectónicos frente la deficiente calidad de sus procesos y servicio al cliente export, y la constante búsqueda del mejoramiento continuo /
_cAlcione Mattos Ferreira, Michael Moreno Ibarra ; Mariano Molina, profesor guía.
260 _aSantiago,
_c2015.
300 _a131 h. :
_bcuadros, gráficos.
502 _aTesis (Ingeniero en Comercio Internacional, grado de Licenciado en Comercio Internacional) -- Universidad Tecnológica Metropolitana, 2015.
504 _aNetgrafía: h. 124-125.
504 _aFuentes orales: h. 126.
505 0 _aResumen: Analizar las empresas más destacadas en el ámbito de Servicio al Cliente, su evolución y la calidad sostenible. Se examina la situación económica y política de los países de América y el Caribe que son mercado meta de HD Chile.
610 0 4 _aHUNTER DOUGLAS CHILE
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_xCONTROL DE CALIDAD
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_dprof. guía
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856 _uhttps://sibutemdig.utem.cl/handle/123456789/5020
_zVersión, solo lectura comunidad UTEM.
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