Marketing emocional. El método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida /
Robinette, Scott
Marketing emocional. El método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz ; traducido por Betty Trabal. - Santiago : Planeta, 2001. - 237 p.
Versión original inglesa: Emotion marketing. The Hallmark way of winning customers for life.
Primera parte. ¿Por qué funciona el marketing emocional?; Segunda parte. ¿De qué trata el marketing emocional?; Tercera parte. ¿Cómo poner a trabajar el marketing emocional?.
8480886544 9788480886543
MARKETING--ESTRATEGIA Y TECNICA
RELACIONES CON LOS CLIENTES--ESTRATEGIA Y TECNICA
658.812 / R656
Marketing emocional. El método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz ; traducido por Betty Trabal. - Santiago : Planeta, 2001. - 237 p.
Versión original inglesa: Emotion marketing. The Hallmark way of winning customers for life.
Primera parte. ¿Por qué funciona el marketing emocional?; Segunda parte. ¿De qué trata el marketing emocional?; Tercera parte. ¿Cómo poner a trabajar el marketing emocional?.
8480886544 9788480886543
MARKETING--ESTRATEGIA Y TECNICA
RELACIONES CON LOS CLIENTES--ESTRATEGIA Y TECNICA
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